fa بررسی فرهنگ ایمنی بیمار در واحدهای مراقبت ویژه نوزادان تبریز از دیدگاه پرستاران در سال 92 پرستاری nursing روانپرستاری و پرستاری بهداشت روانی Psychiatric and Mental Health Nursing مقدمه: ایمنی بیمار یکی از اصول اساسی مراقبت سلامت می باشد و بررسی فرهنگ ایمنی بیمار حرکتی در جهت فراهم کردن شرایط ایمن برای مراقبت از بیماران می باشد. با توجه به ساختار بدنی حساس و شکننده نوزادان و عدم توانایی برای صحبت کردن، نوزادان شدیداً مستعد آسیب می باشند هدف از این مطالعه تعیین فرهنگ ایمنی بیمار در بخش های مراقبت ویژه نوزادان تبریز می باشد. روش: این پژوهش یک مطالعه توصیفی مقطعی می باشد و با استفاده از ابزار و پرسشنامه ی استاندارد "ارزیابی بیمارستان از نظر فرهنگ ایمنی بیمار" انجام یافته است. روش نمونه گیری به صورت سرشماری بود و کلیه پرستاران (99 نفر) شاغل در بخش‌های مراقبت ویژه نوزادان چهار مرکز درمانی تبریز در فاصله زمانی تیر تا شهریور سال 92 مورد بررسی قرار گرفتند. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی (تعداد، درصد، میانگین) استفاده شده است. یافته ها: میانگین کلی درصد پاسخ های مثبت به 12 بعد فرهنگ ایمنی 46 درصد بود که بالاترین امتیاز کسب شده، مربوط به حیطه ی " انتظارات و اقدامات سرپرست واحد در خصوص ارتقای ایمنی بیمار" (67/68 درصد) و پایین ترین امتیاز کسب شده مربوط به حیطه ی "پاسخ غیر تنبیهی به خطا" (16/15درصد) بود. نتیجه گیری: با توجه به نتایج، حیطه های مختلف فرهنگ ایمنی بیمار از جمله: پاسخ غیر تنبیهی به خطاها، مسائل مربوط به کارکنان، حمایت مدیریت بیمارستان، فراوانی گزارش خطا، کار تیمی بین واحدها، ارائه بازخورد در رابطه با خطاها جهت ارتقاء و بهبود ایمنی بیمار نیاز به توجه و اقدام فوری دارند. از آنجا که حمایت و تعهد مدیریت بیمارستان در رابطه با مسائل ایمنی بیمار نقش به سزایی در ایجاد فرهنگ ایمنی مثبت دارد بنابراین مدیریت می تواند راهکارهای برنامه ریزی شده ای را جهت بهبود ایمنی بیمار ارائه دهد. Introduction: The Patient safety is one of the basic principles of health care And investigation of patient safety culture was done in order to Provide safe conditions for patient care. According to the sensitive body structure of the infants and inability to speak they are highly vulnerable. The purpose of this study was to assess the culture of patient safety in neonatal intensive care units of Tabriz. Method: The study was a cross – sectional and we used standard questionnaire of hospital survey on patient safety culture (HSOPSC). Sampling method was census and from july to august all nurses (n:99) who had been working in neonatal intensive care units of tabriz were selected for this survey. The data was analyzed descriptive statistics (frequency, percentage, mean). Results: The overall mean percentage of positive responses to the 12 dimensions of safety culture was 46 percent. The dimension that received the highest score was "expectations and actions of the manager or supervisor on safety promotion" (68.67%) and the dimension with the lowest scores was "A non-punitive response to error" (15.16%). Conclusion: According to the results of this study, various aspects of patient safety culture including: Nonpunitive response to error, Staffing, Hospital management support, Frequency of event reporting, Teamwork across hospital, Feedback & communication about error require immediate attention and action. Since the hospital management support and commitment for patient safety issues have significant rule in creating positive patient safety culture, so management can offer planned strategies for improving patient safety. فرهنگ ایمنی بیمار، واحد مراقبت ویژه، نوزادان، پرستار Patient safety culture, intensive care unit, neonatal, nurse 26 35 http://ijnr.ir/browse.php?a_code=A-10-1-194&slc_lang=fa&sid=1 M Arshadi Bostanabad محمد ارشدی بستان آباد 1370031947532846009523 1370031947532846009523 No M Jebreili مهناز جبرئیلی 1370031947532846009524 1370031947532846009524 No M kargari Rezapour ملیحه کارگری رضاپور maliherezapour@gmail.com 1370031947532846009525 1370031947532846009525 Yes