fa تعیین رویکردی برای توسعه منابع انسانی در مدیریت پرستاری پرستاری nursing مدیریت پرستاری Nursing Management and Administration مقدمه: توسعه منابع انسانی مفهومی است که با آموزش و بالندگی کارکنان در سازمان‌ها مرتبط است، مدیریت مراقبت امروزه به عنوان یکی از مهم‌ترین و اساسی‌ترین مبانی مدیریت در خدمات سلامت مدنظر است. رویکردهای نوین مدیریت (بازمهندسی فرآیندها، مدیریت کیفیت جامع، سازمان یادگیرنده، نظام مدیریت منابع انسانی) در توسعه منابع انسانی جایگاه ویژه‌ای دارند؛ این مطالعه به تعیین رویکرد مؤثر در توسعه منابع انسانی مدیران پرستاری می‌پردازد. روش: در این مطالعه اکتشافی، فهرستی از عوامل مؤثر در توسعه نیروی انسانی تهیه گردید، سپس با استفاده از نظر خبرگان از روش رای‌گیری متعدد استفاده و نتیجتاً 7 عامل انتخاب شد. در مرحله سوم، اولویت عوامل از طریق مقایسه زوجی به دست آمد و 4 معیار و وزن‌های آن‌ها با استفاده از نرم‌افزار ECPRO انتخاب شد. نهایتاً رویکردهای چهارگانه‌ای که در مرحله پیش شناسایی شده بودند با استفاده از تحلیل سلسله مراتبی بررسی شدند. یافته‌ها: در این مطالعه، عوامل مؤثر بر توسعه منابع انسانی مدیران پرستاری شامل: ایجاد آرمان مشترک، ترویج نگرش سیستمی، آزادی ارتباطات و تبادل اطلاعات، ارزیابی عملکرد، اخذ پیشنهادات، افزایش بینش کاری و دسترسی به سوابق عملکردی و آموزشی کارکنان می‌باشد. بر اساس نظر خبرگان، سازمان یادگیرنده بهترین رویکرد برای توسعه منابع انسانی در پرستاری شناخته شد. نتیجه‌گیری: یافته‌های این مطالعه تقویت نگرش سازمان یادگیرنده در مدیریت پرستاری را به عنوان راه‌کاری مؤثر در توسعه منابع انسانی پیشنهاد می‌کند. لذا استفاده از این رویکرد و توجه به اولویت عوامل مؤثر در آن می‌تواند به عنوان الگویی کاربردی به مدیران پرستاری و مدیریت‌های مشابه توصیه شود. Introduction: Human resources development is a concept which is related to training and developing the employees in organizations. At the present time, caring management approach (process reengineering, total quality management, learning organization management resource development) have an important role in human resource development. This study explores the determination of effective approach in human resources development, of nursing managers. Methods: In this exploration study, a list of effective factors in human resources development was prepared. After wards, by using the expects, opinions, several polls were taken and at last seven factors were chosen. In the next step, the priority of factors was determined by the pair comparison method and four criteria and their weights were chosen by EC pro software. Consequently, the four approaches which were identified in the previous section were studied with analysis heiress presses. Results: In this study, the factors affecting human resource development of nursing managers include: setting a common goal developing systematic insight, communication freedom and sharing (exchanging) information operation, taking suggestions, increasing work insight and access to the operation of and educational backgrounds of employees. Based on the experts' opinions, learning organization is the best application ever known in human resource development in nursing. Conclusion: The findings of this study suggest that the reinforcement of learning organization's insight in nursing management is an effective way in human resource development. So by using this approach and by considering the priority of effective factors, it can be suggested to nursing managers and similar managements as on operational model. وسعه منابع انسانی، مدیریت پرستاری، سازمان یادگیرنده، مدیریت کیفیت جامع، بازمهندسی فرآیندها، نظام مدیریت منابع انسانی : Human resource development, nursing management, Learning organization, Total quality management, Business process reengineering, Human resource management 17 29 http://ijnr.ir/browse.php?a_code=A-10-1-50&slc_lang=fa&sid=1 maryam mesbahi مریم مصباحی hoomesbahi@yahoo.com 1370031947532846005284 1370031947532846005284 Yes govermental management مدیریت دولتی shahram tofighi شهرام توفیقی 1370031947532846005285 1370031947532846005285 No baghiatollah ums علوم پزشکی بقیه ا... abbas abbaszadeh عباس عباس زاده 1370031947532846005286 1370031947532846005286 No kerman ums علوم پزشکی کرمان