:: جلد 12، شماره 6 - ( بهمن و اسفند 1396 ) ::
جلد 12 شماره 6 صفحات 78-73 برگشت به فهرست نسخه ها
تأثیر عوامل انگیزشی بر ماندگاری و وفاداری شغلی پرستاران بیمارستانی
فریبا شکری نقرلو ، علیرضا سلوکدار*
دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی، تهران، ایران ، a.soloukdar@gmail.com
چکیده:   (6050 مشاهده)
مقدمه: نیروی انسانی مؤثر عــامل اصلـی تـداوم، موفقیـت و تحقــق اهــداف ســازمانها اســت و در ادبیات مدیریت، همواره تأکید می‌شود کـه نـرخ تـرک خدمت بالا، نشانگر عملکرد نامطلوب مدیریت سازمان در حفظ و نگهداری نیـروی انـسانی می‌باشد. هدف از این تحقیق تعیین تأثیر عوامل انگیزشی بر ماندگاری و وفاداری پرستاران بود.
روش کار: این تحقیق بر اساس روش تحقیق از نوع توصیفی-پیمایشی و براساس هدف، از نوع کاربردی است. جامعه آماری در این تحقیق، از 800 پرستار بیمارستان میلاد، 260 نفر طبق جدول مورگان به روش نمونه گیری تصادفی سیستماتیک انتخاب شدند. در این تحقیق از پرسشنامه ۶۸ سوالی محقق ساخته استفاده شد و روایی محتوایی پرسشنامه با استفاده از نظر اساتید و متخصصین به دست آمد؛ و جهت بررسی پایایی از روش آلفای کرونباخ استفاده شد که میزان آن برای عوامل انگیزشی، وفاداری و ماندگاری به ترتیب 797/0، 745/0 و 782/0 بدست آمد. جهت تجزیه و تحلیل داده‌ها ابتدا، آزمون کولومو گراف- اسمیرنوف (k-s)، برای تعیین نرمال یا غیر نرمال بودن توزیع مورد استفاده قرار گرفت سپس از آزمون رگرسیون جهت تعیین تأثیر با نرم افزار SPSS نسخه 22 استفاده شد.
یافته‌ها: نتایج نشان داد عوامل انگیزشی بر ماندگاری با ضریب همبستگی (759.) و بر وفاداری (795/0) و مؤلفه‌ها به ترتیب اولویت عوامل شغلی بر ماندگاری (778/0)، عوامل فردی بر ماندگاری (750/0)، عوامل سازمانی بر ماندگاری (529/0) و همچنین عوامل سازمانی بر وفاداری (790/0)، عوامل فردی بر وفاداری (706/0) و عوامل شغلی بر وفاداری (583/0) تأثیر دارد.
نتیجه گیری: براساس یافته‌ها، بین عوامل انگیزشی (عوامل شغلی، عوامل سازمانی، عوامل فردی) و ماندگاری و وفاداری پرستاران بیمارستان ارتباط معناداری وجود دارد و توصیه می‌شود مدیران بیمارستان ساز و کارهای لازم در جهت بهبود عوامل شغلی از جمله تنوع مهارت، هویت شغل، اهمیت شغل، استقلال و بازخورد برای افزایش ماندگاری پرستاران بیمارستان فراهم نمایند و برای افزایش وفاداری پرستاران، عوامل سازمانی همچون شرایط محیطی، پاداش‌ها و حمایت‌های نظارتی را مورد توجه قرار دهند و بر این اساس لازم است تا عوامل انگیزشی را در سیاستگذاری های کلان مرتبط با پرستاران لحاظ شود تا در افزایش ماندگاری و وفاداری پرستاران در راستای تحقق اهداف بیمارستان مؤثر باشد.

 
واژه‌های کلیدی: عوامل انگیزشی، عوامل شغلی، ماندگاری پرستاران، وفاداری پرستاران، پرستار
متن کامل [PDF 536 kb]   (1735 دریافت)    
نوع مطالعه: مدیریت پرستاری | موضوع مقاله: علوم رفتاری و روانی(روانشناسی، مددکاری و...)
دریافت: 1395/10/3 | پذیرش: 1396/11/21 | انتشار: 1396/11/21
فهرست منابع
1. Afjei S, Saleh Ghafari A. Factors Affecting maintenance and desertion of knowledge Based Staff Case Study: University Jihad, Tehran. J Strategy Cult. 2013;6(21):79-112.
2. Mortazavi S, Rajabipoor Meybodi A. Effect of job satisfaction on turnover by organizational and personal norm breaking behaviors in nurses. J Qazvin Univ Med Sci. 2013;17(1):55-60.
3. Arford PH, Zone-Smith L. Organizational commitment to professional practice models. J Nurs Adm. 2005;35(10):467-72. [DOI:10.1097/00005110-200510000-00008] [PMID]
4. Ghazizadeh M, Amani J, Karimi Khosro H. Factors Affecting the Organization retention of human resources. Sci-Res J Shahed Univ. 2008;29(4):29-40.
5. Xenikou A, Simosi M. Organizational culture and transformational leadership as predictors of business unit performance. J Manage Psychol. 2006;21(6):566-79. [DOI:10.1108/02683940610684409]
6. Akhavan Alavi S, Rahmati M, Ghanbari A. The Influence of Motivation Factors (Including Occupational Factors, Organizational Factors and Personal Factors) on Accountant and Financial Managers and Financial Supervisors Improvement Executive System. J Organ Cult Manage. 2015;12(4):719-39.
7. Ahmadi SAA, Mobaraki H, AskariNejad M. Assessment of the factors influencing the nurses' intention to leave their job. Sci J Kurdistan Univ Med Sci. 2012;17(1):99-108.
8. Amiran H. Assessment and measurement of employee loyalty to the organization. 6th International Conference of Quality Managers2005.
9. Holtom BC, Mitchell TR, Lee TW, Inderrieden EJ. Shocks as causes of turnover: What they are and how organizations can manage them. Hum Resource Manage. 2005;44(3):337-52. [DOI:10.1002/hrm.20074]
10. Allen NJ, Meyer JP. The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization. J Occup Organ Psychol. 1990;63(1):1-18. [DOI:10.1111/j.2044-8325.1990.tb00506.x]
11. Gholipour R, Amiri A, Mahdizadeh M, Zamanifar M. Identify the Factors Influencing the Turnover of Knowledge Workers in National Iranian Oil Refining & Distribution Company. J Organ Cult Manage. 2013;11(2):133-61.
12. Jones L. Getting It! Commun World. 2015;18(2):7-12.
13. Hackman J, Oldham JR. Development of the job, diagnostic survey. Psychology. 1976(13):159-70.
14. Mitchell T. Matching motivational strategies with organizational contexts. In: Cummings L, Staw B, editors. Research in organizational behavior. Amsterdam, Netherlands: Elsevier; 1997. p. 149-57.
15. Zahedi S, Ghajarieh F. Relationship between organizational commitments and nurses' intention to remain at health centers affiliated to army of the islamic republic of iran. Iran J Nurs. 2011;24(73):19-26.



XML   English Abstract   Print



بازنشر اطلاعات
Creative Commons License این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است.
جلد 12، شماره 6 - ( بهمن و اسفند 1396 ) برگشت به فهرست نسخه ها