|
نقش تعدیل کنندگی حمایت سازمانی ادراک شده و تاب آوری روانشناختی در رابطه بین استرس شغلی با بهره وری شغلی پرستاران
|
سلمان زارعی*    ، احمد کاظمی |
| استادیار مشاوره، گروه روان شناسی، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران. ، salman_zarei@yahoo.com |
|
|
چکیده: (3287 مشاهده) |
مقدمه: میزان بهره وری شغلی موضوع بسیار مهمی است که بهرهوری کل سازمان را تحت تاثیر قرار می دهد و منجر به تغییر کیفیت خدمات و کاهش استرس میشود. یکی از گام های اساسی در جهت بالابردن بهره وری شغلی شناخت عواملی تاثیرگذار مانند حمایت سازمانی ادراک شده و تاب اوری روانشناختی است. لذا، پژوهش حاضر با هدف تعیین نقش تعدیل کنندگی حمایت سازمانی ادارک شده و تابآوری روانشناختی در رابطه بین استرس شغلی با بهره وری شغلی انجام شد.
روش کار: پژوهش حاضر توصیفی و نوع همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش پرستاران زن شاغل در بیمارستان های دولتی شهر تهران در سال 1397 بود که از بین آنها تعداد 150 نفر با استفاده از روش نمونه گیری دردسترس انتخاب شدند. ابزار جمعآوری دادهها شامل؛ پرسشنامه حمایت سازمانی ادراک شده(POSQ)، پرسش نامه استرس شغلی رایس(RJSQ)، پرسش نامه بهره وری نیروی انسانی(HRPQ) و مقیاس تاب آوری روانشناختی(CD-RICS) بود. داده های جمع آوری شده با استفاده از همبستگی پیرسون و رگرسیون خطی سلسلهمراتبی تحلیل شدند.
یافته ها: نتایج نشان داد بین استرس شغلی و بهره وری شغلی رابطه منفی معنیداری (01/0 p<، 46/0- =r)، بین حمایت سازمانی ادراک شده با بهره وری شغلی (01/0 p<، 54/0 =r) و بین تاب آوری روانشناختی با بهره وری شغلی (01/0 p<، 39/0 =r) رابطه مثبت معنی داری وجود دارد همچنین، یافتههای تحلیل رگرسیون سلسله مراتبی تعدیلی، نقش تعدیلگر حمایت سازمانی ادراک شده(01/0 p<، 21/0- =β) و تاب آوری روانشناختی(01/0 p<، 14/0- =β) در رابطه بین استرس شغلی و بهره وری شغلی را مورد تایید قرار داد.
نتیجه گیری: مطالعه حاضر بر نقش تعدیل کننده حمایت سازمانی ادراک شده و تاب آوری روانشناختی به عنوان مکانیسم های مهم در رابطه بین استرس شغلی و بهره وری شغلی تاکید دارد. بنابراین، گسترش و توسعه حمایت سازمانی از سوی مسئولین و ارتقای تاب آوری روانشناختی می تواند روش خوبی برای کاهش اثرات منفی استرس شغلی و افزایش بهره وری باشد.
|
|
| واژه‌های کلیدی: استرس شغلی، بهرهوری، حمایت سازمانی، تابآوری، پرستاران. |
|
|
متن کامل [PDF 365 kb]
(1306 دریافت)
|
نوع مطالعه: مدیریت پرستاری |
موضوع مقاله:
علوم رفتاری و روانی(روانشناسی، مددکاری و...)
دریافت: 1398/6/13 | پذیرش: 1399/1/18 | انتشار: 1399/2/10
|
|
|
|
|
|
|
| ارسال پیام به نویسنده مسئول |
|
|
|
| ارسال نظر درباره این مقاله |
|
|
|
